• Condiciones de Pago

Condiciones de Pago

Condiciones de Pago

Última actualización: 3 de junio de 2026

GILO ONLINE SOLUTIONS LLC ("AhorroExpress"), con domicilio en 500 4TH ST NW STE 102, ALBUQUERQUE, NM 87102, US, y EIN 39-4450011, establece las siguientes condiciones de pago para las compras realizadas en https://ahorroexpress.es.

1. Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover.
  • Billeteras digitales: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
  • PayPal: pago seguro a través de su cuenta PayPal.
  • ACH Direct Debit: débito directo bancario (solo para clientes de EE.UU.).
  • Amazon Pay: pago con su cuenta de Amazon.

2. Moneda

  • Todos los precios están denominados en euros (EUR).
  • Los precios incluyen IVA cuando es aplicable, de conformidad con la legislación española y europea.
  • Si su banco o proveedor de pago aplica una conversión de moneda, los cargos adicionales son responsabilidad del cliente.

3. Seguridad en el Pago

  • Todas las transacciones se procesan a través de conexiones seguras con cifrado SSL/TLS.
  • No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito/débito en nuestros servidores.
  • Los pagos con tarjeta se procesan a través de proveedores certificados PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
  • Shopify Payments cumple con los estándares de seguridad PCI nivel 1.

4. Confirmación de Pago

  • Recibirá un email de confirmación inmediatamente después de que su pago sea procesado correctamente.
  • Si el pago es rechazado, recibirá una notificación y podrá intentar con otro método de pago.
  • El pedido no se procesará hasta que el pago sea confirmado.

5. Facturación

  • Se emitirá una factura electrónica para cada pedido.
  • La factura se enviará por email junto con la confirmación del pedido.
  • Si necesita una factura con datos fiscales específicos, contacte con nosotros antes de realizar el pedido.

6. Reembolsos

  • Los reembolsos se procesan al método de pago original.
  • El plazo de procesamiento del reembolso es de hasta 10 días laborables desde la aprobación.
  • Los bancos y proveedores de pago pueden requerir tiempo adicional para reflejar el reembolso.
  • Consulte nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

7. Protección contra Fraude

Nos reservamos el derecho de:

  • Verificar la identidad del titular de la tarjeta.
  • Solicitar documentación adicional para confirmar la legitimidad de la transacción.
  • Cancelar pedidos que presenten indicadores de fraude.

8. Contacto

  • Email: clientes@ahorroexpress.es
  • Teléfono: +1 (575) 500-5513
  • Dirección: GILO ONLINE SOLUTIONS LLC, 500 4TH ST NW STE 102, ALBUQUERQUE, NM 87102, US
  • Horario: Lunes a viernes, 9:00–17:00 (CET)

Métodos de pago aceptados

El pago se realiza en el momento de finalizar la compra. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas cifradas para proteger tu información personal y financiera. Consulta nuestra Política de Condiciones de Pago.

Tarjeta de crédito y débito

Visa, Mastercard, American Express y otras a través de Shopify Payments

PayPal

Pago rápido y seguro con tu cuenta PayPal

Apple Pay

Pago rápido desde dispositivos Apple

Seguridad del pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments y los proveedores asociados. No almacenamos el número completo de tu tarjeta. La transmisión de datos está cifrada. Para más información sobre el tratamiento de datos, consulta nuestra Política de Privacidad.

Moneda y precios

Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen IVA cuando aplica. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Ofrecemos envío gratuito cuando el pedido supera el importe mínimo indicado en nuestra Política de Envíos.

¿Problemas con el pago?

Si el pago no se procesa o tienes algún problema durante el checkout, contacta con nosotros en clientes@ahorroexpress.es o usa nuestro formulario de contacto. Te responderemos lo antes posible. Lunes a viernes de 9:00 a 18:00.