Politica de Envio
Política de Envío
Última actualización: 26 de junio de 2026
1. Zona de envío
Actualmente enviamos únicamente a España peninsular (47 provincias). No realizamos envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
2. Tarifas de envío
| Modalidad | Coste | Pedidos mínimos |
|---|---|---|
| Envío Estándar | 4,99 € | 0,00 € |
| Envío Gratis | 0,00 € | 50,00 € o más |
Envío gratuito para pedidos de 50 € o más. Para pedidos inferiores, 4,99 €.
3. Plazos de entrega
| Etapa | Plazo |
|---|---|
| Preparación del pedido | 1-3 días laborables |
| Tránsito | 5-12 días laborables |
| Total estimado | 6-15 días laborables |
Los plazos son estimados y comienzan desde la confirmación del pago. Procesamos pedidos de lunes a viernes.
4. Origen de los envíos
Los pedidos se envían desde centros de fulfillment internacionales (incluida Asia) directamente a su domicilio en España peninsular.
5. Tasas de importación (DDU/DAP)
IMPORTANTE: Operamos en régimen DDU/DAP. Los precios mostrados no incluyen IVA de importación ni aranceles. Estos cargos pueden ser exigidos por la aduana española antes de la entrega y son responsabilidad del destinatario. No reembolsamos tasas de importación.
6. Seguimiento de pedidos
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento. Puede rastrear su pedido en nuestra página de Seguimiento.
7. Transportistas
Utilizamos USPS, UPS, FedEx, Correos y socios logísticos según la zona de destino.
8. Direcciones
No enviamos a Apartados Postales (PO Boxes). La dirección debe ser física y válida en España peninsular.
9. Pedidos no entregados
Si su pedido no llega en 15 días laborables, contáctenos en contact@giloonlinesolutions.com o +1 575 500 5513. Investigaremos y ofreceremos reenvío o reembolso.
10. Contacto
- Email: contact@giloonlinesolutions.com
- Teléfono: +1 575 500 5513
- Horario: Lunes a viernes, 9:00-17:00 (CET)